Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Sagara Media Group (“Sagara Media Group”, “nosotros” o “nuestro”), con sede en Buford, Georgia, EE. UU., recopila, usa y protege la información cuando visitas sagaramediagroup.com, agendas una llamada, usas nuestros servicios o recibes mensajes de texto (SMS) de nuestra parte.

1. Información que recopilamos

• Datos de contacto que nos proporcionas, como nombre, correo electrónico, número de celular, empresa y cargo.
• Datos de agenda que envías al reservar una llamada a través de nuestro proveedor de calendario (Calendly), incluidos los detalles que compartes sobre tu negocio.
• Comunicaciones que nos envías por correo, teléfono o SMS, y el registro de tu consentimiento y solicitudes de baja de SMS.
• Información técnica recopilada automáticamente, como dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas.

2. Cómo usamos tu información

• Para responder tus consultas y dar seguimiento a solicitudes de información.
• Para agendar, confirmar y recordarte citas y llamadas.
• Para prestar, dar soporte y mejorar nuestros servicios.
• Para enviar códigos de verificación de un solo uso (autenticación de dos factores).
• Para enviar mensajes de marketing y promociones, solo si nos diste tu consentimiento.
• Para cumplir obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

3. SMS / mensajes de texto

Si nos das tu número de celular y aceptas recibir mensajes, podemos enviarte textos sobre confirmaciones y recordatorios de citas, respuestas a tus consultas, soporte al cliente, códigos de verificación y, si lo aceptas por separado, ofertas de marketing. La frecuencia de mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja en cualquier momento y HELP para obtener ayuda. Consulta los Términos y Condiciones para ver todos los detalles del programa.

4. Con quién compartimos información

No vendemos ni alquilamos tu información personal. Solo la compartimos con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (por ejemplo, agenda, correo, hosting y envío de SMS como Twilio), únicamente para prestar servicios en nuestro nombre y con obligaciones de confidencialidad.
• Autoridades cuando la ley lo exija o para proteger nuestros derechos, seguridad o bienes.
• Un sucesor en caso de fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a esta política.

Como se indicó arriba, ninguna de estas categorías incluye los datos de opt-in ni el consentimiento de SMS, y la información móvil nunca se comparte para marketing de terceros.

5. Cookies y analítica

Nuestro sitio puede usar cookies y tecnologías similares para funcionar y entender cómo lo usan los visitantes. Puedes controlar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Conservación y seguridad

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para los fines descritos o el exigido por ley. Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para protegerla, aunque ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Tus opciones y derechos

• Mensajes de texto: responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos.
• Correo: usa el enlace para darte de baja en cualquier correo de marketing.
• Acceso, corrección o eliminación: escríbenos a admin@sagaramediagroup.com y responderemos según la ley aplicable.

8. Privacidad de menores

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de menores.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página indica la versión vigente.

10. Contacto

Sagara Media Group
Buford, Georgia, EE. UU.
Correo: admin@sagaramediagroup.com