Puede ser bastante molesto tener esas ventanas emergentes cada vez que le dicen que actualice su software porque el que está usando actualmente está desactualizado. “¿No lo acabo de actualizar hace dos semanas?” Es posible que lo hayas hecho, pero la tecnología cambia todos los días. Hay actualizaciones constantes y correcciones de errores que garantizan que el software que está utilizando sea seguro y tenga todas las funciones que necesita.

Muchas empresas siguen el dicho: “Si no está roto, no lo arregles”. Esta es una forma de evitar gastar mucho dinero en actualizaciones cuando ya lo ha hecho en otras áreas de su negocio. Algunas empresas no necesariamente necesitan hacer actualizaciones, especialmente si hicieron una hace unos días. Sin embargo, las grandes corporaciones hacen esto todo el tiempo, especialmente aquellas que tienen mucho que perder si se viola su seguridad y se filtra información confidencial.

Antes de pasar a explicar por qué debería o no actualizar su sistema de software, primero veamos qué significa ‘actualización de software’ en su totalidad.

Actualizar el software significa reemplazar el software anterior con una versión más nueva y mejor. Este nuevo software actualizará el sistema. Posee funciones mejoradas y correcciones de errores. Actualizar a un nuevo software a veces implica pagar una gran suma de dinero por la mejor versión. Otras veces, los proveedores de software solo están tratando de mantener su reputación y asegurarse de que cualquier problema que alguien más haya enfrentado y resuelto, llegue a su balde antes de que usted sepa que tiene problemas en su lado. En los negocios en línea, esta es una decisión crítica y deben estar al tanto para evitar problemas mayores.

Para tomar la decisión correcta sobre si su empresa debe usar o no el software actualizado más reciente, veamos primero las dos caras de la moneda.

 

Ventajas de actualizar su software empresarial

 

  • Sus trabajadores podrán trabajar a un ritmo más rápido. Cuando actualice su software, las CPU, los discos duros y los procesadores serán más rápidos y eficientes. Esto significa que los trabajadores podrán completar rápidamente las cargas de trabajo. Los sistemas de software más antiguos no son tan rápidos ni eficientes como los nuevos y mejorados.
  • El software actualizado permitirá que los empresarios y los empleados puedan comunicarse de manera más eficiente a través de numerosas formas que estarán disponibles. El software actualizado puede ofrecer formas más avanzadas de comunicación, como videollamadas mejoradas o sitios web modificados.
  • El nuevo software se mejora con una fuerte seguridad y se eliminan todas las lagunas que pueden utilizar los piratas informáticos. El software antiguo es más vulnerable a la piratería. Puede ser más fácil robar información porque la seguridad no se verifica ni mejora activamente.
  • Cuando actualiza su software, obtiene acceso a nuevas funciones que pueden no estar disponibles en el software antiguo. El uso de las nuevas funciones y servicios que vienen con la actualización le permitirá adelantarse a la competencia.
  • Algunas actualizaciones se ofrecen de forma gratuita para mejorar la relación entre el cliente y el vendedor. Otras veces, las actualizaciones se pueden descargar de Internet de forma gratuita.

Desventajas de actualizar su software

  • El nuevo software puede confundir a las personas que estaban acostumbradas a la versión anterior. Es posible que no puedan realizar los trucos y atajos que solían hacer con el anterior.
  • El nuevo software también puede tener errores y problemas. Un ejemplo es cuando se lanzó el nuevo IOS. Permitió a las personas eludir el bloqueo de seguridad y acceder al teléfono y su galería.
  • Esto puede conducir a la pérdida de dinero para la empresa, especialmente para aquellos que ganan dinero por minuto mediante el uso de sus computadoras. Cuando se actualiza el software, es posible que no puedan usarlo temporalmente. Esto puede conducir a la pérdida de ingresos.
  • Los clientes pueden tener inconvenientes porque no podrán acceder a los servicios que brinda su empresa cuando se actualiza el software. El trabajo puede estancarse y los clientes pueden enojarse, especialmente si no se les había informado con anticipación que los servicios dejarían de prestarse temporalmente.

Ventajas del software antiguo

  • Algunos empleados y empleadores están satisfechos con el software que tienen porque hace el trabajo. Si este es el caso, la actualización del sistema podría frustrar a los empleados.
  • Si el software en el negocio proporciona un crecimiento óptimo y hace el trabajo lo suficiente, entonces usar el dinero para actualizaciones será una pérdida, especialmente si se podría haber gastado en otra parte.

Desventajas del software antiguo/obsoleto

  • El uso de un software antiguo o desactualizado puede causar problemas cuando desee acceder al soporte de TI. Es posible que el equipo de TI no pueda solucionar los problemas que afectan al software obsoleto. Es posible que los jóvenes profesionales de TI no estén muy familiarizados con el software antiguo y que les lleve más tiempo encontrar la raíz del problema. El costo de repararlo también puede aumentar debido al tiempo que lleva solucionar el problema y repararlo.
  • Los sistemas más antiguos son más propensos a tener problemas y problemas. Esto significa que costará más intentar mantenerse al día con un software antiguo que invertir en un software nuevo y actualizado. El software antiguo o desactualizado puede volverse inestable de vez en cuando.
  • Los empleados pueden sentirse frustrados con el software que está desactualizado. Las computadoras pueden detectar errores con el tiempo y pueden hacer que el sistema se bloquee. Esto puede estar obstaculizando sus deberes diarios y si se disgustan porque se van, podrías perder un trabajo invaluable. También puede hacer que su marca pierda prestigio si comienzan a decirle a otras personas que la razón por la que eligieron cambiar su lugar de trabajo fue por un software obsoleto.

Después de revisar los pros y los contras, es seguro decir que el software actualizado es el mejor y su empresa debería tenerlo si puede pagarlo. Por otro lado, si usted y sus empleados están satisfechos con el que está usando porque es simplemente el mejor para su negocio, entonces puede optar por quedarse con él.

La pregunta importante que debe hacerse es si el software que tiene actualmente está ayudando a su negocio a crecer y prosperar o no.