Si estás leyendo esto, voy a suponer una de dos cosas. O bien es usted un profesional de las ventas que busca formas de mejorar su actual proceso de ventas, o bien es alguien a quien le gusta leer sobre las últimas técnicas de venta. Si es lo primero, ¡fantástico! Significa que ambos estamos en la misma página cuando se trata de asegurar que su producto o servicio llegue a las manos de los clientes.

Sin embargo, si es lo segundo (te encanta leer sobre técnicas de venta), entonces quiero asegurarme de que también estamos en la misma página cuando se trata de la terminología. Así que vamos a desglosar lo que es un pipeline de ventas y un embudo de ventas:

La similitud

Aunque los embudos de ventas y los pipelines de ventas son herramientas diferentes, tienen mucho en común. Los embudos de ventas y su “forma de embudo” se utilizan a menudo para describir ambas cosas.

Los embudos de ventas le ayudan a vender más eficazmente creando un proceso que lleva a los nuevos clientes potenciales a través de múltiples etapas hasta que se convierten en clientes (o no). Puede pensar en cada etapa como una oportunidad para aumentar sus probabilidades de éxito proporcionando contenido de valor añadido o nutriendo a los clientes potenciales con correos electrónicos personalizados. El objetivo es que los clientes potenciales pasen de una etapa a otra hasta que finalmente se conviertan en clientes de pago.

Los pipelines de ventas funcionan de la misma manera, excepto que en lugar de conducir a tus clientes potenciales a través de una serie de pasos en los que les proporcionas más información sobre lo que haces y por qué es valioso para ellos a lo largo del tiempo, como lo hace un embudo, los pipelines te ayudan a gestionar todos tus clientes existentes para que cuando haya una oportunidad para que te compren algo más o recomienden a alguien más que podría utilizar lo que estás ofreciendo también, no se pierda porque nadie ha hecho nada al respecto todavía.

La diferencia

Un canal de ventas es una lista de clientes potenciales. El término “oleoducto” se utiliza porque es el mismo concepto que una tubería en ingeniería, que proporciona un flujo continuo de materiales a través de los procesos. El objetivo de esta lista es hacer un seguimiento de los clientes potenciales y de su situación a lo largo del ciclo comercial. Los vendedores pueden ser asignados a determinadas partes del proceso, como la prospección o el cierre de acuerdos.

El embudo de ventas se refiere al proceso por el cual usted mueve a su cliente potencial de una etapa a otra. Es posible que hayas oído hablar de este concepto antes cuando alguien dijo que iba a utilizar los anuncios de las redes sociales para su embudo o que quería que entrara más tráfico en su embudo para poder convertir más clientes potenciales en clientes de pago.

Esperamos que ahora entienda mejor las diferencias entre un canal de ventas y un embudo de ventas.

Esperamos que ahora entienda mejor las diferencias entre un canal de ventas y un embudo de ventas. En el artículo de hoy hablaremos de la diferencia entre un pipeline de ventas y un embudo de ventas.

Los embudos de ventas consisten en conseguir que los clientes potenciales pasen por su proceso hasta que se conviertan en clientes de pago (o prospectos). Usted debe querer que cada uno de sus clientes potenciales o prospectos esté en diferentes etapas de su embudo. Esto le ayudará a obtener más valor de cada cliente potencial o prospecto, porque no todos están listos para comprar al mismo tiempo. Además, también ayuda a evitar que se desperdicie dinero en campañas publicitarias que ya no funcionan porque ya han pasado por la parte superior de su embudo y ya no necesitan esos anuncios, a no ser que algo haya ido mal con el mensaje inicial.

Un canal de ventas es sólo otro término para lo que hemos estado hablando hoy: ¡Un embudo de ventas! Así que ya hemos establecido que no hay más diferencia entre estos términos que sus nombres (una tubería suena mejor que “embudo”, ¿no?).

Conclusión

Como puede ver, hay muchas similitudes entre los dos procesos de venta. Sin embargo, también hay algunas diferencias importantes. La diferencia más significativa es que un embudo de ventas está diseñado para conducir a los clientes potenciales a una oportunidad, mientras que un canal de ventas está diseñado para conducir a las oportunidades a un acuerdo.